Info_Kartu Telkomsel yang telah hangus ternyata bisa diaktifkan kembali.
Nomor Telkomsel yang terlanjur masuk masa hangus, bisa diaktifkan kembali jika masih dalam kurun waktu tertentu.
Melansir dari laman resmi Telkomsel, Sabtu (3/2/2024), terdapat beberapa ketentuan untuk siklus kartu SIM Telkomsel.
Pertama, jika masa aktif habis, kartu Telkomsel akan masuk ke masa tenggang selama 30 hari.
Kemudian jika dalam 30 hari tersebut pelanggan belum membeli pulsa atau data, maka kartu Telkomsel akan hangus.
Kendati demikian, masih ada batas waktu dari akhir masa tenggang sampai berakhirnya masa hangus, yaitu selama 175 hari.
Apabila sudah melewati masa hangus tersebut, maka kartu akan langsung masuk masa Ready for Recycle/Masa Daur Ulang.
Itu artinya, kartu Telkomsel yang hangus masih bisa diaktifkan kembali dalam kurun waktu 175 hari setelah berakhirnya masa tenggang.
Terdapat tiga cara yang bisa dilakukan untuk mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang telah hangus, di antaranya:
Kode Dial
1. Siapkan dahulu KTP (Kartu Tanda Penduduk) dan KK (Kartu Keluarga) yang didaftarkan pada nomor kamu serta kartu SIM fisik yang mau diaktifkan kembali
2. Hubungi *888*89# dari nomor kamu yang hangus
3. Pilih “Reaktivasi kartu”
4. Pilih “Setuju” kalau kamu setuju dengan ketentuannya
5. Masukkan nomor KTP dan KK
6. Kamu akan mendapat SMS pemberitahuan mengenai nomor kamu bisa diaktifkan kembali atau tidak
Telkomsel E-Care
1. Siapkan KTP dan KK yang didaftarkan pada nomor kamu beserta kartu SIM fisik yang mau diaktifkan kembali
2. Hubungi customer service Telkomsel melalui DM (Direct Message) di Twitter atau Instagram Telkomsel dengan mengetik “reaktivasi prepaid”
3. Kamu akan dapat link untuk upload foto KTP, nomor KK, dan foto SIM card fisik yang akan direaktivasi
4. Lalu, kamu akan masuk ke antrian video call untuk melakukan validasi data.
GraPARI
1. Siapkan data seperti KTP, Kartu Keluarga, dan Kartu SIM yang hangus
2. Kemudian kunjungi GraPARI terdekat secara langsung dan tidak boleh diwakilkan
Proses reaktivasi nomor Telkomsel ini tidak dipungut biaya alias gratis.
Namun pelanggan dianjurkan untuk mengisi ulang pulsa atau paket data internet minimal Rp10 ribu agar masa aktif bisa langsung diperpanjang.